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A mis trece años de edad, el día 2 de Diciembre de 2007 inicié ‘El Balcón de Jame’. Este humilde espacio, cuyo secreto siempre fue el de compartir sin recibir nada a cambio, me dio la oportunidad de conocer un mundo nuevo, un entorno en el que me sentía yo mismo.

Hoy, 17 de abril de 2011 finalizo esta etapa de mi vida con una gran sonrisa y junto al recuerdo que este blog y cada unos de vosotros me habéis concedido.

He sido bloggero.

Jaime Trujillo Escobedo.

¿Mi blog ha sido eliminado? ¿Por qué no aparece en mi cuenta?

Enciendes tu ordenador, accedes a tu cuenta de blogger y te llevas la gran sorpresa de que tu blog ha desaparecido. Sin duda quedarás sorprendido y pensarás que tu cuenta ha sido hackeada. A pesar de que podrías estar en lo cierto, hay otras causas por las que tu blog podría no aparecer.

Lo primero que debes hacer ante una situación así es calmarte. En la mayoría de los casos nos encontramos ante un simple error por lo que será mejor empezar a descubrir lo ocurrido.

Problemas con el blog


1) Borrar el blog accidentalmente

Todos cometemos errores y afortunadamente la mayoría tienen solución. Si crees haber eliminado el blog por equivocación dirígete a tu Escritorio de blogger y encuentra un mensaje similar a este:



Pulsa en el enlace 'Mostrar todo' y visualiza los blogs eliminados durante los últimos 90 días (plazo que blogger ofrece para recuperarlo). En caso de encontrar tu bitácora en la lista, haz clic sobre la frase 'Recuperar este blog' y listo.




2) Blog eliminado por violar las Políticas de contenido

Blogger puede haber eliminado tu blog por incumplir las Condiciones de servicio o las Políticas de contenido. Recibirás pues un correo electrónico con la notificación del acto.

Puedes leer la política de contenido o las condiciones de servicio para evitar que algo así ocurra.


3) Otro administrador del blog lo ha eliminado

Esto ocurre en blogs con varios autores. Tu blog puede haber sido eliminado por otro autor al que otorgaste los privilegios de administrador. Para recuperarlo haz lo mismo que expliqué en el primer caso. Una vez recuperado, ponte en contacto con el otro administrador y aclara lo sucedido; asegurarte de que no lo hizo intencionalmente.

Si el blog no es tuyo, el dueño original podría haberlo eliminado.


4) Otro administrador del blog te ha anulado los permisos para publicar y administrar

Si tu blog es administrado por más de un autor y al menos uno de ellos cuenta con los privilegios de administrador (otorgados previamente por tí) puede anularte el permiso para publicar o administrar la bitácora.



No tienes mucho que hacer ya que al posibilitar estos permisos, el otro administrador puede realizar cualquier cambio en el blog sin tu consentimiento; como si fuese suyo. Aunque algún empleado de Google podría solucionarlo (te recomiendo difundir el caso en el Foro de ayuda de Blogger), no tengas esperanzas ya que recuperarlo será complicado.

En caso de no ser el 'verdadero' dueño del blog y no poder verlo en la lista de blogs, pónte en contacto con el dueño y cuestiónale si te anuló los permisos. Lo normal es que lo haya hecho y por tanto esa sea la razón por la que no ves el blog.


5) Blogger muestra un error

No sería extraño recibir en algún momento errores de blogger. Editando entradas, modificando la plantilla o simplemente al subir una imagen podría aparecer la notificación de un error tipo bX-xxxxxx. Estos errores son temporales y son restaurados por el equipo de Blogger.

Si han pasado varias horas tras haberlo recibido, accede al Foro de ayuda de Blogger e indica la dirección de tu blog.

Comprobarás que no eres el único usuario con este problema y probablemente recibas ayuda de algún empleado / colaborador de Google.


Problemas con la cuenta

¿No puedes acceder a tu cuenta de blogger? ¿Recibes un error al escribir tu contraseña?

Si estás escribiendo un correo electrónico incorrecto o tienes más de uno y has olvidado el que necesitas para acceder al Escritorio Blogger accede al formulario de recuperación. Introduce la dirección de tu blog y pulsa el botón 'Buscar'.



Posteriormente revisa todos tus correos, recibirás un email con los datos de la cuenta necesarios para iniciar sesión en Blogger.

En caso de haber olvidado la contraseña, accede al formulario de recuperación y, siguiendo estos últimos pasos, revisa tu correo electrónico para reestablecer la clave.


Consejos

1) No otorgues privilegios de administrador a un usuario que no conoces bien. Éste podrá anularte el control sobre tu propio blog y apoderarse de todo el contenido que tanto tiempo conlleva escribir.

2) No utilices demasiadas cuentas de correo electrónico ya que podrías olvidar la clave.

3) Asegúrate de que tu blog cumple las condiciones de servicio de Blogger y la política de contenido. No respetar estas normas podría costarte la eliminación permanente de la cuenta.

4) Núnca difundas la dirección de correo electrónico con la que accedes a tu cuenta por internet. Si lo deseas, crea un correo exclusivo para 'contactar' con los lectores de tu blog.

5) Utiliza una contraseña segura, compuesta por más de ocho carácteres, con letras, números e incluso símbolos.

6) Realiza copias de seguridad de tu blog (tanto de la plantilla como del contenido) con frecuencia para poder restaurarlo en otra cuenta en caso de perderlo.

7) Si olvidaste realizar una copia de seguridad, escribe en la barra de direcciones de tu navegador la línea cache:tublog.blogspot.com. Accederás a la versión 'cache' de tu blog y con suerte recuperarás parte del contenido.

8) Si para entrar a tu blog utilizas otro ordenador que no es el tuyo, no guardes la contraseña (opción que ofrece la mayoría de los navegaodores). Guárdala únicamente si el equipo es de tu propiedad.

Elly dice...

Lo cierto es que me ha solucionado una gran duda que tenía porque me ha llegado el rumor de que había blogs que estaban siendo cerrados sin previo aviso... Así que si algún día me encuentro con algo parecido, sé lo que debo hacer. :D

Anónimo dice...

!EXELENTE GRACIAS! :D

Jaime Trujillo Escobedo dice...

Entonces el artículo cumple su función, Elly. Me alegra muchísimo que ahora puedas determinar cualquier error.

Jaime Trujillo Escobedo dice...

¡Gracias a ti por comentar, Anónimo!

gudea de lagash dice...

Jaime, amigo; me tienes preocupada, pues yo soy un desastre para todos estos tecnicimos que se escapan a mi neurona, y eso de poder guardar una copia de seguridad...se que una vez amablemente me lo explicaste, pero no supe ponerlo en practica. Así que te agradeceria que volvieras a indicarme los pasos a seguir para gurdar esa copia.
Abrazotes muchos.

Gudea de Lagash

Jaime Trujillo Escobedo dice...

No debes preocuparte por nada, Gudea de Lagash, ahora mismo vuelvo a explicártelo.

Dirígete a Diseño>Edición de HTML y en el apartado denominado 'Realizar copia de seguridad/Restaurar plantilla' encontrarás un enlace que dice 'Descargar plantilla completa'. Al pulsarlo descargarás una copia de seguridad de la plantilla.

Para realizar una copia de seguridad del contenido (incluyendo los comentarios) accede a Configuración y en el apartado 'Herramientas de blog' pulsa el enlace Exportar blog.

Guárdalo en tus documentos una vez descargado y listo.

Nota: la descarga del contenido tardará más que la de la plantilla. ¡Abrazos!

gudea de lagash dice...

Gracias jaime. Ahora si.
Abrazotes muchos

Gudea de Lagash

Jaime Trujillo Escobedo dice...

Perfecto entonces, Gudea de Lagash. No olvides hacer copias cada mes, es importante tener un 'clon' del blog por si tenemos algún 'accidente'.

Un abrazo!

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El Balcón de Jaime fue terminado el 17 de abril de 2011. Leer despedida.

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